Datenschutzerklärung
VERANTWORTLICHKEIT UND KONTAKT
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist der Betreiber des Auftritts unter der Marke AFRENAVO verantwortlich. AFRENAVO ist der Markenname und keine rechtliche Betreiberbezeichnung.
Kontaktanschrift: 6027 Darkwood Dr, Houston, Texas, 77088, Vereinigte Staaten. E-Mail: contact@afrenavo.com. Telefon: +1 (713) 918-8992. Anfragen zum Datenschutz können über diese Kontaktwege gestellt werden.
RECHTLICHE GRUNDLAGEN
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen. Vertragsbezogene Vorgänge beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Die technische Bereitstellung, Fehlerbehebung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe beruhen im erforderlichen Umfang auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Bei zustimmungspflichtigen Analyse- und Marketingtechnologien erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
KATEGORIEN UND HERKUNFT DER DATEN
Wir verarbeiten die von Ihnen bei einer Bestellung, Kontaktaufnahme und Kontonutzung angegebenen Daten. Dazu zählen Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellpositionen, Zahlungsstatus und Korrespondenz.
Bei Besuchen entstehen technische Verbindungsdaten, darunter IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserangaben, aufgerufene Seiten und Fehlermeldungen. Angaben zur Zahlungsfreigabe und zum Versandstatus erhalten wir auch von beteiligten Zahlungs- und Transportdienstleistern.
AUFRUF DER WEBSITE UND SERVERPROTOKOLLE
Zum Ausliefern der Website und Erkennen technischer Fehler werden die für den Betrieb erforderlichen Zugriffs- und Protokolldaten verarbeitet. Die Zwecke sind die Funktionsfähigkeit, die Fehlersuche und der Schutz vor unzulässigen Zugriffen.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im verlässlichen technischen Betrieb der Website. Protokolldaten werden nach Wegfall dieses Zwecks gelöscht, sofern nicht ein konkreter Sicherheitsvorfall oder eine gesetzliche Pflicht eine längere Speicherung erfordert.
KUNDENKONTO UND BESTELLABWICKLUNG
Beim Anlegen und Nutzen eines Kundenkontos dienen Anmeldedaten und Kontaktdaten der Bereitstellung des Kontos sowie der Zuordnung von Bestellungen. Für die Entgegennahme einer Bestellung verarbeiten wir die erforderlichen Angaben zu Ware, Anschrift, Kontakt und Bestellwert.
Diese Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Ohne die für einen Vertragsabschluss benötigten Daten kann eine Bestellung nicht ausgeführt werden. Datenfelder, die hierfür nicht benötigt werden, sind nicht Voraussetzung des Kaufabschlusses.
ZAHLUNG UND RECHNUNGSSTELLUNG
Für Zahlungen mit Visa, Mastercard und American Express werden der zu zahlende Betrag, die Bestellkennung und die zur Autorisierung notwendigen Zahlungsinformationen an die im Bestellvorgang beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt. Vollständige Kartendaten werden im regulären Zahlungsablauf durch die hierfür eingesetzte Zahlungsinfrastruktur verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für die Abwicklung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Rechnungs- und Buchungsangaben werden zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO verarbeitet.
VERSAND UND ZUSTELLUNG
Zur Lieferung übermitteln wir die für Versand und Sendungsverfolgung notwendigen Angaben an USPS und weitere in der Transportkette beteiligte Zustelldienste. Dazu gehören Empfängername, Zustellanschrift, Kontaktdaten und Sendungsinformationen.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Daten werden nur in dem Umfang übermittelt, der für die jeweilige Lieferung und die Klärung von Zustellproblemen benötigt wird.
KUNDENSERVICE, RÜCKGABE UND BESCHWERDEN
Bei Kontaktaufnahme speichern und bearbeiten wir Ihre Nachricht sowie die zur Bearbeitung erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten. Das gilt für Änderungen von Bestellungen, Widerrufe, Austausch, Rückerstattungen und Mängelmeldungen.
Die Verarbeitung beruht je nach Vorgang auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Die Dokumentation berechtigter Ansprüche und die Abwehr unberechtigter Forderungen beruhen im erforderlichen Umfang auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
COOKIES UND EINWILLIGUNGSSTEUERUNG
Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speicherverfahren dienen unter anderem der Warenkorbverwaltung, dem Bestellabschluss und der Speicherung von Datenschutzeinstellungen. Für das Speichern oder Auslesen nicht unbedingt erforderlicher Informationen auf Ihrem Endgerät ist vorab eine wirksame Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.
Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten für Analyse- oder Werbezwecke beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, soweit sie eine Einwilligung erfordert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.
EMPFÄNGER UND DIENSTLEISTER
Für den technischen Betrieb des Shops kommt Shopify als Plattformanbieter zum Einsatz. Weitere Empfängerkategorien umfassen Hosting- und technische Dienstleister, Zahlungsabwickler sowie an der Lieferung beteiligte Transportdienste. Eine Übermittlung ist auf die für die jeweilige Aufgabe benötigten Daten beschränkt.
Bei der Verarbeitung in unserem Auftrag gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO. Eigenständige Verarbeitungen durch Empfänger unterliegen deren jeweils anwendbaren rechtlichen Pflichten.
VERARBEITUNG AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS
Der Betreiber und die Versandabwicklung befinden sich in den Vereinigten Staaten. Daher werden Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme und Vertragserfüllung auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.
Für internationale Datenübermittlungen gelten die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO. Je nach Empfänger kommen ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission oder eine gesetzliche Ausnahme für die konkrete Übermittlung in Betracht. Daraus ergibt sich keine pauschale Zulässigkeit jeder Auslandsübermittlung.
SPEICHERDAUER UND LÖSCHUNG
Bestell-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden für die gesetzlich vorgesehenen handels- und steuerrechtlichen Fristen aufbewahrt. Sonstige Kontaktdaten und Servicevorgänge bleiben nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung, die Wahrung von Rechten oder eine einschlägige Pflicht notwendig ist.
Nach dem Wegfall der jeweiligen Zwecke werden Daten gelöscht oder gesperrt, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen. Die tatsächliche Dauer richtet sich nach Datenart, Verarbeitungszweck und der einschlägigen Aufbewahrungspflicht.
IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) verlangen. Einer auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhenden Verarbeitung können Sie nach Art. 21 DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Der Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird. Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
ANGABEPFLICHTEN UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN
Für eine Bestellung sind diejenigen Daten notwendig, die die Durchführung des Vertrags und die Zustellung erlauben; ohne diese Angaben kann die Bestellung nicht abgewickelt werden. Die Nutzung der Website ohne Bestellung erfordert keine freiwillige Angabe persönlicher Kontaktdaten.
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Der Onlineshop richtet sich nicht an Kinder; für wirksame Bestellungen gelten die gesetzlichen Regeln zur Geschäftsfähigkeit.
KONTAKT FÜR DATENSCHUTZANFRAGEN
Datenschutzanfragen richten Sie bitte an contact@afrenavo.com oder an die Anschrift 6027 Darkwood Dr, Houston, Texas, 77088, Vereinigte Staaten.