ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Für Bestellungen nach Deutschland stehen Visa, Mastercard und American Express als Kartenzahlungsmethoden zur Verfügung.

Eine Bezahlung per Nachnahme, auf Raten oder mit Geschenkkarten wird nicht angeboten. Die verfügbaren Kartenverfahren werden im Bestellvorgang angezeigt.

Sämtliche Warenpreise und Zahlungen werden ausschließlich in Euro (EUR) angezeigt und abgewickelt. Der im Bestellabschluss ausgewiesene Gesamtbetrag enthält den Warenpreis, die anwendbare Mehrwertsteuer und die Versandkosten.

Für Warenwerte von 0,01 € bis 154,42 € betragen die Versandkosten 8,69 €. Ab 154,43 € Warenwert beträgt der Standardversand 0,00 €. Es wird kein zusätzlicher Einfuhrzoll und keine Einfuhrumsatzsteuer bei Übergabe von Ihnen erhoben; diese Abgaben werden von uns abgewickelt.

Wählen Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung eines der angebotenen Kartenverfahren und geben Sie die für die Zahlung benötigten Daten in der vorgesehenen Zahlungsmaske ein. Die Autorisierung erfolgt über die beteiligten Kartensysteme und Zahlungsdienstleister.

Ob zunächst eine Reservierung des Betrags oder eine direkte Belastung erfolgt, richtet sich nach dem eingesetzten Zahlungsablauf und der kartenausgebenden Stelle. Der Zeitpunkt der Anzeige auf Ihrer Kartenabrechnung hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.

Das Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung ist Ihr Kaufangebot. Eine automatisierte Eingangsbestätigung oder die technische Zahlungsautorisierung allein bestätigt noch nicht die Annahme des Kaufangebots.

Kommt kein Vertrag zustande und wurde bereits ein Betrag belastet, erfolgt die Rückführung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Auch eine lediglich vorgemerkte Autorisierung wird nach den Abläufen des Zahlungsdienstleisters freigegeben.

Schlägt die Kartenzahlung fehl, prüfen Sie die eingegebenen Zahlungsdaten und die Rückmeldung Ihres Kartenanbieters. Eine Bestellung ohne erfolgreiche Zahlungsabwicklung wird nicht als bezahlt behandelt.

Melden Sie eine doppelte Belastung oder eine unklare Zahlung mit Bestellnummer und Zahlungszeitpunkt an contact@afrenavo.com. Bitte übermitteln Sie uns keine vollständige Kartennummer und keinen Kartenprüfcode per E-Mail.

Kartenzahlungen werden über die für den Bezahlvorgang eingesetzte Zahlungsinfrastruktur verarbeitet. Hierbei werden Verschlüsselung und die von Kartenanbietern vorgesehenen Authentifizierungsverfahren eingesetzt.

Bei Anzeichen unbefugter Zahlungsnutzung kann die Bearbeitung zur Prüfung angehalten werden. Die Bewertung erfolgt auf Grundlage der konkreten Zahlungssituation und unter Beachtung Ihrer gesetzlichen Rechte.

Die Bestellübersicht und Informationen zur Zahlung werden an die beim Kauf genannte E-Mail-Adresse gesendet. Benötigen Sie eine Rechnung oder eine Korrektur Ihrer Rechnungsangaben, kontaktieren Sie uns mit der Bestellnummer.

Änderungen an steuerlich relevanten Rechnungsdaten werden nur vorgenommen, soweit die rechtlichen Anforderungen dies erlauben.

Rechtlich geschuldete Erstattungen erfolgen auf die ursprünglich verwendete Karte. Bei wirksamem Widerruf ist die Rückzahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zu veranlassen; bei Waren kann sie bis zum Rückerhalt oder Versandnachweis zurückgehalten werden, sofern keine Abholung angeboten wurde.

Nach Veranlassung der Gutschrift werden Beträge abhängig vom Kreditinstitut innerhalb von 3–10 Werktagen sichtbar. Kontaktieren Sie uns, wenn dieser Zeitraum überschritten ist.

Fragen zu Zahlungsstatus, Belegen und Erstattungen richten Sie an contact@afrenavo.com oder telefonisch an +1 (713) 918-8992.